Gestão de malote físico e digital
Administração do malote jurídico com retirada diária, digitalização, triagem e rastreabilidade ponta a ponta de cada documento recebido e distribuído.
Soluções para Empresas
BPO Jurídico
O BPO jurídico administrativo, também conhecido como Legal Operations (Legal Ops) ou Controladoria Jurídica, é um modelo de atuação focado na execução das rotinas burocráticas do dia a dia jurídico.
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Por onde começar
Legal Operations
Cadastro de processos e intimações
Cadastro de processos e intimações em todos os tribunais — PJE, ESAJ, PROJUDI, EPROC e Procon — com operação diária em SLA D+0.
Organização de intimações
Classificação e vinculação de intimações por área, processo, responsável e prazo, garantindo que nenhuma publicação fique sem tratamento.
Subsídios operacionais
Elaboração e padronização de subsídios operacionais em escala, com controle de volume e cumprimento de SLA.
Embargos e levantamentos judiciais
Gestão administrativa de embargos e levantamentos judiciais, com controle rigoroso de prazos e volumes.
Controles e relatórios
Geração de controles, relatórios operacionais e integração com os sistemas internos do cliente, com dados atualizados da operação.
O que fazemos
Resultados
Controle operacional
Visibilidade total sobre cada demanda, do recebimento à conclusão, com registros que permitem auditoria e acompanhamento contínuo.
Previsibilidade de prazos
Operação orientada a SLA, com prazos de atendimento definidos e monitorados, reduzindo surpresas e perdas processuais.
Redução de riscos administrativos
Padronização das rotinas e rastreabilidade das informações diminuem falhas operacionais em cadastros, prazos e distribuições.
Foco estratégico do time
Com as rotinas burocráticas externalizadas, advogados e gestores jurídicos direcionam seu tempo às decisões que geram valor ao negócio.
Como funciona
Do diagnóstico ao acompanhamento
Escuta e diagnóstico
Entendemos o negócio, os documentos e o objetivo antes de propor qualquer caminho.
Plano jurídico
Organizamos alternativas, riscos e prioridades em um plano claro para a decisão.
Execução
Elaboramos documentos, conduzimos negociações e acompanhamos registros e prazos.
Acompanhamento
Revisamos a estrutura conforme o negócio e a legislação evoluem.
O que muda
Segurança para decidir e crescer
- Decisões tomadas com base jurídica clara
- Riscos identificados antes de virarem problema
- Documentação organizada e rastreável
- Um jurídico próximo, que conhece o seu negócio
Advocacia estratégica para proteger o presente e construir o seu legado.Falar com o escritório
Respostas para decidir
Perguntas sobre bpo jurídico
O que é BPO jurídico administrativo?
É a terceirização estruturada das rotinas burocráticas do jurídico, como gestão de malote, cadastro de processos e intimações, organização de prazos e geração de relatórios. A operação funciona como um centro de serviços orientado a processos, volume e SLA, sem atuação técnica ou decisória.
OAB — Estatuto da Advocacia (Lei 8.906/94)O que é Legal Operations (Legal Ops)?
Legal Operations é a disciplina de gestão da operação jurídica, focada em processos, tecnologia, indicadores e dados. No BPO jurídico, o Legal Ops organiza a execução das rotinas administrativas para que o time jurídico se concentre nas atividades estratégicas e decisórias.
Quais sistemas de tribunais são atendidos no cadastro de processos?
A operação de cadastro de processos e intimações abrange os principais sistemas dos tribunais brasileiros, incluindo PJE, ESAJ, PROJUDI e EPROC, além dos Procons, com operação diária em SLA D+0 para que nenhuma publicação fique sem registro.
O BPO jurídico substitui o departamento jurídico interno?
Não. O BPO jurídico administrativo complementa a equipe interna, assumindo as rotinas burocráticas e operacionais. As decisões técnicas e estratégicas permanecem com os advogados do cliente, que ganham tempo e dados para atuar com mais qualidade.
O que é SLA D+0 na operação jurídica?
SLA D+0 significa que a atividade é executada no mesmo dia em que é recebida. No BPO jurídico, esse padrão costuma ser aplicado ao cadastro de processos e intimações, garantindo que prazos processuais sejam identificados e distribuídos sem atraso.
Como funciona a gestão de malote físico e digital?
A gestão de malote inclui retirada diária dos documentos, digitalização, triagem e rastreabilidade ponta a ponta. Cada peça recebida é registrada, classificada e direcionada ao responsável, com histórico completo de movimentação disponível para consulta.
Quais resultados o BPO jurídico costuma gerar?
Os principais resultados são mais controle operacional, previsibilidade de prazos, redução de riscos administrativos e rastreabilidade completa das informações. Com isso, os times jurídicos ficam focados em atividades estratégicas em vez de rotinas burocráticas.
O BPO jurídico se integra aos sistemas internos da empresa?
Sim. A operação gera controles e relatórios operacionais que podem ser integrados aos sistemas internos do cliente, alimentando a controladoria jurídica com dados atualizados sobre volumes, prazos, responsáveis e andamento das demandas.
Quais serviços do escritório se relacionam com bpo jurídico?
Além de bpo jurídico, o escritório Ricardo Carnieletto Advogados atua em frentes complementares: Legal as a service (apoio jurídico contínuo conforme o escopo); Consultoria Jurídica (orientação para decisões, contratos e riscos); Direito Empresarial (contratos, sociedades e governança).